Alınan kararla birlikte arama ve SMS ücretlerine tavan fiyat uygulaması getirildi. Düzenleme, 1 Nisan 2026’ya kadar geçerli olacak.

Mobil faturalara üst sınır getirildi

Mobil hat kullanıcılarını yakından ilgilendiren karar resmiyet kazandı. BTK, 5G altyapı yatırımları sürerken vatandaşların artan fatura yüküyle karşılaşmaması amacıyla operatörlerin uygulayabileceği ücretlere üst sınır koydu. Bu kapsamda, belirlenen limitlerin üzerinde fiyatlandırma yapılmasının önüne geçilmiş oldu.

5G öncesi fiyat dengesi hedefleniyor

BTK’nın aldığı kararın temel amacı, 5G yatırımları devam ederken iletişim hizmetlerinin kontrolsüz şekilde pahalanmasını engellemek. Üç büyük mobil operatörün toplam 11 frekans paketi için 3 milyar 534 milyon dolarlık teklif sunduğu süreçte, operatörlere 2042 yılına kadar fiyat tavanlarına uyma zorunluluğu getirildi.

Arama ve SMS için azami ücretler belirlendi

Yeni düzenlemeye göre uygulanabilecek en yüksek ücretler netleşti. Buna göre:

Yurt içi arama dakikası en fazla 4,11 TL
Yurt dışı arama dakikası en fazla 48,68 TL
Yurt içi SMS en fazla 2,93 TL
Yurt dışına SMS en fazla 8,54 TL
Bilinmeyen numaralar servisi dakikası en fazla 11,65 TL

Bu fiyatların 1 Nisan 2026’ya kadar sabit kalacağı ve operatörlerin bu tutarların üzerine çıkamayacağı bildirildi.

SIM kart işlemlerinde ücretler netleşti

BTK, SIM kart işlemlerine ilişkin ücretleri de düzenleme altına aldı. Buna göre garanti kapsamındaki SIM kart değişimleri ücretsiz olacak. Kayıp, çalıntı ya da kullanıcı hatasından kaynaklanan SIM kart değişimlerinde 180,06 TL ücret alınacak. Hat açma ve kapama bedeli ise 183,68 TL olarak belirlendi.

Yeni tarifelere zam sınırı getirildi

Düzenlemenin bir diğer önemli başlığı ise taahhüdü sona eren aboneleri kapsıyor. 1 Ekim 2025’ten itibaren geçerli olacak uygulamaya göre, yeni tarifelerde yapılabilecek artış oranı en fazla yüzde 32 ile sınırlandırıldı. Bu kapsamda, 300 TL olan bir faturanın üst sınırı yaklaşık 400 TL olacak.

Hedef tüketiciyi korumak

BTK, hayata geçirilen bu düzenlemelerle hem operatörler arasında fiyat istikrarını sağlamayı hem de kullanıcıları aşırı zam riskine karşı korumayı amaçlıyor. Yeni ücret politikası 1 Nisan 2026’ya kadar yürürlükte kalacak. 5G dönemine geçişle birlikte ise mobil iletişimde yeni bir fiyatlama modelinin gündeme gelmesi bekleniyor.